北京巨人37位名师集体离职,培训机构教师离职该怎么办?

July 11, 2017, 1:43 a.m.

在培训机构中,一名教师的离开, 可能会产生蝴蝶效应,引起整个机构的连锁反应,甚至造成难以预料的后果,一个员工离职后留下的坑,并不是再找一个人填上就万事大吉了。

 

一般来说:

核心人才的流失,至少有1-2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;

此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。

 

教师离职后,从找新人到新人顺利上手,光是替换成本就高达离职教师年薪150%,如果离开的是管理人员则代价更高。

 

更为纠结的是:

权威机构估算,一个教师离职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的话——

如果教师离职率为10%,则有 30%的教师正在找工作;

如果员工离职率为20%,则有60%的员工正在找工作。

 

教育培训机构,离职频繁这个事情屡见不鲜,调整薪资结构但似乎并未真正解决问题。那么面对这个常见的问题,我们到底应该从何着手?

 

应急措施


 

经常和校长聊天,有一位校长曾经说:“他是我很器重的老师,谁知道他居然选择离职,还直接带走了两个班的学生,差点毁了我的学校。”

 

其实这种现象在骨干教师身上很容易出现:

一方面是因为他们深得学生喜爱,学生很容易跟随老师一起离开;

另一方面他们实力雄厚,容易出走自己办学,或是被其他培训学校“挖墙脚”。

 

那么出现这种情况——我的老师辞职了,还要带走学生,我该怎么办?

 

应急措施:

让学生转班,新教师接手,开始过渡。这个过渡速度一定要快,而且要注意学生的平稳过渡。

 

第一步、召开家长说明会

说清楚老师离职的情况(瞒也瞒不住),以防家长担忧。建议送一些课时,这是抓住家长的心,防止学生流失的好方法。

 

第二步、选优秀的新老师接手

介绍新老师(一定要比原来老师优秀),新老师一定要选授课精彩,互动性强的,在给学生上过渡课的时候一定要让课堂充满趣味,让学生迅速喜欢上新老师(可以适当送小礼物)。

 

教师离职预防措施


 

老师带走学生这件事情,你没有办法严禁的。为了预防这种事情的发生,培训机构要做好如下日常工作:

1、要打通信息通道

校长应该打通与老师之间的信息通道,及时了解教师的工作及情感状态,出现问题及时做出调整,将老师离职意愿的萌芽扼杀在摇篮中。

 

2、建立好教师人才梯队

对于骨干教师,可以器重,但不能倚重。你要做的是建立好教师人才梯队,通过相关课程培训,复制优秀教师,避免学校被某一个名师“绑架”;同时这样也会打击骨干教师“拥兵自重“的心理,从而减少管理上的风险。

 

3、细化教学流程,避免骨干教师大包大揽

让不同的老师负责不同的工作环节,比如教学、招生、运营、售后等环节不能被某一个老师大包大揽,从而降低老师的不可替代性。

 

4、以情感维系教师

人是感情的动物,对于教师员工,除了付出优厚的待遇之外,还要学会用感情来维系。如节假日除了向老师发放福利之外,还可以适当向老师的父母表达问候;对于老师在生活中遇到的困难,可以适当伸出援手。

 

最前沿的方案推荐:

第一步:从1对1老师转型到班课老师

每年1对1的需求量在上半年几乎是无限大的,这就造成了一个温室环境,线下学校的管理团队就会误以为可以通过1对1完成今年业绩增长的任务,小班涨的慢也没什么。

 

一对一老师工资的上涨的幅度是有限的,所以对于机构来说,只能起到锻炼老师的目的,不能长期留住好老师。

 

第二步:打造网红,吸引更多学员

成为一名班课老师以后,老师就应该想的是我能带更多的学生!比较牛的班课老师同期能带到200个以上学生(新东方、学而思、高思前20%的教师都能带到200个学生),那么每年就能为机构创造200万的收入,就算老师拿走50万,试问哪个校长不接受?

 

为什么说老师自己做社群招生比机构做社群还要靠谱?

大机构去建设线上家长社区、学生学习社区,主要针对家长、学生的需求(教育方法、孩子不会的题目答疑、最新考试升学的政策等)提供相关内容,家长对社区产生信任后,大机构再通过讲座等活动让家长信任某个老师,从而形成学生转化。

 

在互联网网红时代的经济条件下,我们发现,老师其实不仅能够最短的链接家长和学生,而且效果也最好!

 

以媒体流量为主导的商业模式正在向以网红社群为主导的商业模式转变,大机构的招生模式将被颠覆。

 

因此,我们中小机构可以直接让班课老师自己去做社群进行招生,具有较强社群招生能力的老师就可以被定义为网红教师,他们就理所应当的在产业中获得比其他人更多的收入。

 

第三步:网红教师通过互联网,服务更多的学生

如果我们不能给老师提供什么价值,老师还不如自己成立教师工作室,我们就没有钱可以赚,有些机构就得关门。

 

作为传统教育机构,我们给老师提供了场地、教研、师资培训、生源等;

作为未来教育机构,我们还应该给名师提供社群运营团队和技术支持。

 

那么未来,教育机构可以采用名师上课+辅导老师辅导+运营团队推广+技术团队支持的商业模式,随着教育机构能为老师提供的支持越来越多,老师只做好名师上课这一个环节的工作就可以为机构创造几百甚至上千万的收入,而自己也能比较轻松地获得百万年薪时,就不会有那么多老师选择承担巨大风险自己创业了。

 

总结:

面对频繁的教师离职,最主要的原因便是职业道路的限制,如何最大限度的实现老师的自我价值,是未来教培业需要深思以及发展的方向。